晋江市
经验:
学历:大专
岗位职责:
1.客服中心内部管理、日常事务处理,岗位分工、职责划分、工作进度追踪;
2.负责公司客户系统(CRM)管理、维护、更新、分配、人员异动再分配,并进行月度数据报告;
3.团队建设,部门制度的建立和完善,组织制定、安排执行客户服务计划;
4.各单位所需的订单价格审批工作;
5.完成上级交代的其他任务。
岗位要求:
1. 大专以上学历,5年以上相关工作经验;
2. 熟练的办公软件操作,熟悉客服服务系统,掌握数据分析;
3. 良好的沟通、管理、应变、交际、谈判能力,独立解决问题的能力。
面试/工作地点:晋江市(时尚园)龙湖镇东厝路6号(离石狮世茂2公里)
联系方式:15359509931(张女士)
市场客服部经理(方荣) 版权所有